Ajantasalla Oy

Ytyä yhdistykseen

Tämän otsikon alla valotetaan ajankohtaisia ajatuksia tai esitellään asiakasprojekteja. Vuorossa on espoolaiselle squashseuralle tehty jäsenkysely.

Case: Espoo Squash Rackets Club ry:n jäsenkysely

Mitä ja kenelle

• Suomen suurin squashseura,ESRC ry, www.esrc.fi, tilasi jäsenkyselyn Ajantasalla Oy:ltä
• kyselyn kohderyhmänä oli seuran kaikki, yli 300 jäsentä: juniorit ja aikuisjäsenet sekä nuorien juniorien osalta myös heidän vanhempansa

Miksi

• ESRC haluaa tarjota aina vaan parempia palveluja jäsenilleen
• ESRC ei ollut aikaisemmin kysynyt koko jäsenistöltä arvioita seuran toiminnasta sekä ideoita toiminnan kehittämiseksi

Miten

• kysely laadittiin yhteistyössä muutaman ESRC:n avainhenkilön kanssa
• kyselyssä oli 60 kysymystä: muutama kaikille yhteinen taustakysymys ja sitten erilliset kysymykset kolmelle kohderyhmälle, juniorijäsenille, juniorien vanhemmille sekä aikuisjäsenille
• linkki internetpohjaiseen kyselyyn lähetettiin koko jäsenistölle heidän sähköpostiosoitteisiinsa vastausohjeiden kera

Mitä tapahtui

• kyselyyn saatiin mahtava määrä vastauksia, vastausprosentti oli 54
• palautetta saatiin 113 kommentin verran
• kehittämisideoita kertyi 30
• kyselyn tulokset julkaistiin koko jäsenistölle ESRC:n www-sivuilla

Mitä seuraavaksi

• ESRC:n hallitus järjestää avainhenkilöilleen lähitulevaisuudessa päivän, jossa kyselyvastauksissa esille nousseet asiat käydään läpi ja päätetään mitkä niistä otetaan käyttöön ja minkälaisella aikataululla
• muutamia konkreettisia kehittämisehdotuksia on jo lähdetty viemään käytäntöön
• uusi jäsenkysely toteutetaan vuoden tai kahden päästä

Mitä opittiin

• avoin tiedonkulku on valttia ja nykypäivää
• ajan tasalla olevat jäsenistön yhteystiedot ovat oleellinen osa tehokasta yhdistystoimintaa
• yhdistyksen jäsenistöltä voi löytyä upeita ajatuksia sekä yllättäviä ja hyödyllisiä kykyjä, kun heidän puoleensa muistetaan säännöllisesti kääntyä

Haluatteko lisää
ytyä yhdistyksenne
toimintaan?
Ota yhteyttä!